Lieber Gast,

zu Ihrer und unser aller Sicherheit arbeiten wir kontaktlos. Aus diesem Grund werden Sie im Hotel keine klassische Rezeption vorfinden. Im Eingangsbereich des Hotels befindet sich einen Check-In Terminal an dem Sie sich digital registrieren können. Dort erhalten Sie den 6-stelligen Zugangscode für Ihre Zimmertür. Wie die Zahlenkombination eingegeben wird, ist an den Türen des Hauses erklärt. Auf Ihrem Zimmer finden Sie Informationen zu Frühstückszeiten und WLAN Code vor.

Hygiene Bestimmungen

tourismus-wegweiser.de

Ihre Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Daher möchten wir Sie bitten, den Gesundheits- und Reisehinweisen der zuständigen Behörden zu folgen.

Zum Schutz für Sie als unsere Gäste und auch unserer Mitarbeiter müssen ein paar Regeln eigehalten werden:

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Sie nicht persönlich begrüßen
Sollten Sie Anzeichen für eine Infektion mit dem Coronavirus haben, bitten wir Sie sich umgehend telefonisch an einen zuständigen Arzt oder an das Gesundheitsamt 03391 688 5376 zu wenden bzw. sich telefonisch an die Corona-Hotline 116/117 zu wenden
Bitte lüften Sie mehrmals täglich stoßweise Ihr Zimmer
Bitte achten Sie auf die Abstands- und Hygieneregeln, sowie die Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen
Wir bitten Sie darum Mundschutz, Handschuhe und Taschentücher angemessen in einem Plastikbeutel zu entsorgen

Die Zimmer werden nach aktuellen Hygienevorschriften gereinigt:

  • Oberflächen und Griffe werden gründlich gereinigt
  • die Zimmer werden alle 30 min. gelüftet
  • Tür- und Fenstergriffe werden gründlich gereinigt
  • Steckdosen und Schalter werden gereinigt
  • Badezimmer wird mit Antibakteriellen Reiniger gesäubert
  • Böden werden gesäubert und gewischt
  • Wäsche wird von einer Fremdfirma nach Hygienevorschrift gereinigt
Anreise

Das reservierte Zimmer wird ab 15:00 Uhr bezugsfertig sein und bereits vor Anreise ist es möglich sich digital einzuchecken. Registrieren Sie sich und dann loggen Sie sich ein. Danach folgen Sie den Anweisungen der App.

Aus gegebenen Anlass weisen wir Sie auf die aktuellen Covid-19 Bestimmungen hin. Bitte lesen Sie diese tourismus-wegweiser.de sorgfältig durch. Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Gerne können Sie auch jeder Zeit unseren Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer 0172 3230000 erreichen.

Alternativ können Sie sich unter der Telefonnummer 116 117 informieren.

Eine Beherbergung ist für uns als Vermieter nur gestattet, wenn es sich um eine Geschäftsreise handelt. Bitte senden Sie uns bis zu Ihrer Anreise ein entsprechenden Nachweis per E-Mail reservierung@prima-gruppe.com zu. Wenn Sie als Privatperson aus Touristischen zwecken reisen, werden wir von unserem Stornierungsrecht Gebrauch machen und Ihre Buchung ggf. stornieren. Wir bitten Sie daher rechtzeitig Ihre Buchung zu stornieren, wenn es sich nicht um eine Geschäftsreise handelt. Eventuell anfallende Kosten bei einer Stornierung oder Nichtanreise sind von Ihnen als Gast zu tragen. Herzliche Grüße Ihr Gastgeber Reservierung PRIMA Inn

Reinigung

Die tägliche Zimmerreinigung ist nicht mehr zeitgemäß. Gerade in Zeiten des Klimaschutzes.
Deshalb schließen wir uns anderen Hotels an und wechseln auf einen 3 Tage Rhythmus. Bleiben Sie länger als 3 Tage erhalten Sie am vierten Tag eine Zimmerreinigung.
Selbstverständlich haben Sie als Gast die Möglichkeit eine tägliche Reinigung zu buchen. Dies können Sie bereits bei der Reservierung gegen eine zusätzliche Gebühr von € 10,50 pro Zimmer tun.

Abreise
Am Tag der Abreise möchten wir Sie bitten, dass Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen. Ihr Zimmercode wird ab diesem Zeitpunkt ungültig sein.
Sie ziehen einfach die Tür hinter sich zu und können Ihre Heimreise antreten.
Sie müssen sich nirgends melden für den Check-out.